売れる営業マン管理者マニュアル

＊営業のリーダーとは

部下を持っている人で、課のトップと言う人もいるでしょう。支店のトップと言う人もいるでしょう。営業本部の部長と言う人もいるでしょう。そして、会社のトップと言う人もいるでしょう。

それぞれに、役割を持って仕事をしています。

そして、営業のリーダーとは、課員を活用して任せられた数字を達成する事がミッションと成ります。

やり方は、その人次第です。

どんなことをやろうが、数字をやればＯＫ！

出来なければ失格です。

非常にシンプルです。

そして、全責任は自分自身にあるのです。

これをまずは理解して下さい。

社長も、部長も、課長も、平社員も人間的には上下は無いです。役割と責任が違います。それによって、権限や給与も変わっているのです。ただ、それだけです。

＊営業のリーダーのミッション

会社から与えられる場合もありますし、自分で予算を作る場合もあるでしょう。

その数字を達成するのがミッションです。

会社によっては売上であったり、利益であったり、件数であったり色々でしょうが、その数字を達成するのがミッションです。

＊計画立案

ミッションを絶対に達成するためには、「できるイメージ」が浮かばないと無理です！
自分一人で頑張ればどうにかなる数字なら、簡単にイメージできるでしょう。
ただ、営業管理者は管理する営業マンの数が増えれば増えるほど、自分じゃどうにもならなくなります。
そこからが、本当の意味でマネージャーの仕事です。
まずは、達成イメージが浮かぶまで考え抜くことです！

＊達成のシナリオ

自分で１００％のイメージが浮かんだら、それをシナリオ化します。
部下にも共有できるような達成の物語を作り上げるのです！
言い換えるとイメージを言語化します。
言語化して、部下と共有するのです。

＊営業リーダーは社長と同じ

「営業リーダー＝社長」
小さな組織でも、会社と考えればあなたは社長と同じです。
ただ、本当の社長との違いは、お金の苦労をしないということです。
お金の心配をしないで、経営者を体験できる！素晴らしいしごとです。

＊戦略と戦術

難しく考える必要は無いです！
売れる方法を具体的に作り込んでいくだけ！
戦略とか、戦術って言う言葉は、上司に説明する時に格好つけるため。
まあ、どうでもいい。
重要なのは、行動できて達成できるのか？ってことだけ。

＊組織構築

・叱り方

真剣に叱る！
時には怒鳴りつけてもイイ。
ただ、部下のことを真剣に思って叱るなら何やってもイイ。
絶対にやってはいけないのは、欲求不満の解消や、怒りをぶつけること！最低です。

・ほめ方

叱る時は個別に、褒める時はみんなの前！これが基本です。
褒め方は、事実を言うことです。
大袈裟にやりがちだけど、あまり響かない。
事実をみつめて、成長をほめることです。

・美点凝視

人間ッて、悪いとこを見る天才！です。
良い所ッてなかなか見えません。
だから、日々良い所探しをやってメモしましょう！

・コミュニケーション

部下が会社に居る時は、１００％部下のために時間を使う。
よく話しを聞いてあげて、いろいろアドバイスを送ることです。
メールやlineで済ますのはダメダメです。
コロナ禍で難しいけど、ソーシャルディスタンスを保って、会話しましょう！

＊仕事の与え方

・この項目を抑えて与える

抑えないとまずい項目があります。
特に、どんな仕事でも、「遣り甲斐」を一緒に与えることが最も重要です！

・一人一人が基本

人間はイメージしたことしか出来ない！
これが基本です。
部下は十人十色です。
理解度も、経験値も差があるので、同じ与え方ではダメです。

＊計画と実行

・逆算思考

達成からの逆算で失敗しない計画実行する。
ゴルフに例えると分かり易いけど、シロートはティーグラウンドからウェアウェイに真っ直ぐできるだけかっ飛ばそうとする！
プロは、グリーンの1パットで入るラインから逆算して、そこに打つためのアプローチエリアを決め、そこにティーグラウンドから狙う！
だから、失敗してもパーで上がる。
我々シロートは、大成功でパーなんだよねぇ～、…。